近年來,以日本以城市地區(qū)為主的快速電商正在悄然興起。快速電商是指網(wǎng)上訂購的食品等貨物在下單后10到30分鐘左右就能快速配送到家的服務(wù)。
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2021年進軍快速電商領(lǐng)域的IT巨頭雅虎公司在東京3處通常不設(shè)賣場的配送據(jù)點設(shè)置了自助收銀機,以便顧客能在這里購買商品。雅虎公司等希望通過這一舉措,使人們了解到公司在這一地區(qū)提供的服務(wù)和商品陣容,以獲得更多的快速電商用戶。
“Yahoo!Mart”代代木上原店負責(zé)人村田惠亮說:“希望大家通過來店購物,了解快速電商的存在,從而擴大銷路。”
與此同時,在快速電商領(lǐng)域,日本還出現(xiàn)了一些新的動向。有的企業(yè)開始收集快速電商用戶的數(shù)據(jù),將其運用于新商品的開發(fā)等用途。大型廣告公司博報堂與東京的一家從事快速電商事業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)聯(lián)手開發(fā)新業(yè)務(wù),為經(jīng)營網(wǎng)店的企業(yè)提供支援服務(wù)。
博報堂未來事業(yè)室室長吉澤到說:“我們不僅為消費者提供快速配送服務(wù),還將運用購物數(shù)據(jù)為消費者提供嶄新的購物體驗。”